Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 9 Eylül 2026

1. Giriş

Konutly ("biz", "bizim", "uygulama"), kullanıcılarımızın ("siz", "kullanıcı") gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, Konutly mobil uygulamasını ve hizmetlerimizi kullandığınızda hakkınızda toplanan verilerin türünü, bu verilerin nasıl kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı açıklamaktadır.

Bu politika, Google Play Store gereksinimlerine ve başta Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) olmak üzere ilgili veri koruma yasalarına uygun olarak hazırlanmıştır.

2. Toplanan Bilgiler

Uygulamamızı kullanırken aşağıdaki veri türlerini toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Adınız, soyadınız, TC Kimlik Numaranız, telefon numaranız ve e-posta adresiniz.
• Konut ve Adres Bilgileri: Oturduğunuz site, blok, daire numarası ve kat maliki/kiracı statünüz.
• Finansal Bilgiler: Aidat ödemeleri, borç ve tahsilat makbuzları, gelir/gider işlemleri ve IBAN/banka hareket kayıtları.
• Cihaz ve Kullanım Bilgileri: Uygulamanın sorunsuz çalışabilmesi için IP adresi, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, çökme günlükleri (crash logs) ve uygulama içi etkileşim verileri.

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız veriler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:

• Site yönetim işlemlerinin (aidat takibi, gelir/gider yönetimi, toplantı ve duyurular) dijital ortamda gerçekleştirilmesi,
• Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve kimlik doğrulaması,
• Borçlandırma ve makbuz gibi finansal işlemlerin güvenli bir şekilde kayıt altına alınması,
• Kullanıcıya önemli duyuruların, ödeme hatırlatmalarının ve bildirimlerin (push notifications, SMS veya e-posta) iletilmesi,
• Uygulama performansının artırılması, hataların giderilmesi ve güvenliğin sağlanması.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi asla üçüncü şahıslara satmıyoruz. Verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

• Site Yönetimi: Uygulama, site yöneticileriniz tarafından kullanıldığı için, girdiğiniz veriler (finansal, iletişim vb.) bağlı bulunduğunuz site/apartman yönetimi ve yetkilendirilmiş personeller ile paylaşılır.
• Yasal Zorunluluklar: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları tarafından yasal bir talep geldiğinde veya hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla verileriniz ilgili mercilerle paylaşılabilir.
• Hizmet Sağlayıcılar: Uygulamanın çalışması için bulut sunucu, veritabanı barındırma ve SMS/E-posta gönderim hizmeti aldığımız güvenilir hizmet sağlayıcıları.

5. Veri Güvenliği

Kullanıcı verilerinin güvenliği bizim için en yüksek önceliktir. Verileriniz şifrelenmiş sunucularda saklanmakta ve yetkisiz erişim, değiştirme veya silinmelere karşı modern güvenlik önlemleri (HTTPS, CSRF, kimlik doğrulama kontrolleri vb.) ile korunmaktadır.

6. Veri Saklama ve Silme (Kullanıcı Hakları)

Google Play Store politikaları gereği verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz:

• Veri Silme Talebi: Hesabınızın veya kişisel verilerinizin silinmesini isterseniz, Veri Silme Talebi Formu üzerinden başvuruda bulunabilir, bağlı bulunduğunuz site yönetimi ile iletişime geçebilir veya aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.
• Saklama Süresi: Verileriniz, site yönetimindeki hukuki yükümlülükler ve finansal kayıt saklama süreleri (ilgili mevzuat gereğince) sona erene kadar saklanır. Bu süre dolduğunda, hesabınız kalıcı olarak anonimleştirilir veya silinir.

7. İzinler

Uygulamamız aşağıdaki izinleri talep edebilir:

• Bildirimler: Aidat ödemeleri, site duyuruları ve toplantılar hakkında anlık bilgi almanız için.
• İnternet: Verilerin sunucu ile senkronizasyonu için gereklidir.
• Kamera/Galeri (Opsiyonel): Profil fotoğrafı veya evrak/dekont yükleme işlemleri için.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz doğrudan 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Ebeveyn izni olmadan 18 yaşından küçük kullanıcılardan bilerek veri toplamıyoruz.

9. Politikadaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik olduğunda, uygulamanın yeni sürümünde veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacak ve güncellenen tarih bu sayfanın en üstünde yer alacaktır.

10. İletişim

Gizlilik Politikası veya verileriniz ile ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

• E-posta: konutly@endsoft.com.tr
• Adres: Esenevler Mh. Türbedar Sk. Ümraniye/İSTANBUL
• Web Sitesi: endsoft.com.tr